El Instituto de Movilidad y Transporte para el Estado de Sonora (Imtes) incrementó el número de unidades de transporte público en Hermosillo para atender el regreso a clases.
Aumento de unidades y pasajes gratuitos
El Imtes elevó de 238 a 343 las unidades disponibles, con el objetivo de normalizar el servicio en las diferentes rutas de la ciudad. Se espera un aumento de hasta 25% en la demanda del transporte público con el inicio del nuevo ciclo escolar.
Además, se incorporaron más camiones para cubrir principalmente los horarios de entrada y salida de estudiantes. Como parte de las acciones de apoyo a la comunidad estudiantil, se reactivaron dos pasajes gratuitos diarios para quienes cuentan con una tarjeta de transporte vigente.
Credenciales y módulos de atención
Hasta la fecha, se han entregado más de 53 mil credenciales a estudiantes. Para facilitar los trámites de credencialización, el Imtes cuenta con siete módulos de atención ubicados en la Universidad de Sonora, el Centro, Unión de Usuarios, Plaza Manantiales, Plaza Girasol, Plaza Palo Verde y Plaza Lomas Perisur.
Los trámites para obtener la tarjeta de transporte son gratuitos para los beneficiarios.
Supervisión y recomendaciones
Personal de Inspección y Vigilancia del Imtes realiza recorridos para supervisar el servicio y el respeto a los beneficios para usuarios.
El instituto recomendó a los usuarios salir con anticipación durante las horas pico debido al incremento del tráfico vehicular, la capacidad máxima de las unidades, obras viales y posibles obstrucciones.
Reportes y atención ciudadana
Para reportes, quejas o sugerencias, el Imtes puso a disposición el WhatsApp 6624-70-50-50 y la línea telefónica 800-71-71-110. Se solicita proporcionar número de unidad, fecha, lugar y hora aproximada del hecho para facilitar el seguimiento.