Ricardo Monreal Ávila, coordinador de Morena en la Cámara de Diputados, prepara una iniciativa para obligar a las plataformas digitales a mostrar desde el primer momento el precio total y definitivo de los productos y servicios que ofrecen.
La propuesta plantea reformar la Ley Federal de Protección al Consumidor para combatir el llamado “goteo de precios”. Esta práctica consiste en que el costo anunciado inicialmente aumenta durante el proceso de compra debido a la incorporación de impuestos, comisiones, cargos por reservación o tarifas de procesamiento.
De aprobarse, la medida alcanzaría a plataformas y servicios relacionados con hospedaje, vuelos, conciertos, entretenimiento y entregas. El objetivo es que los consumidores conozcan desde el principio cuánto tendrán que pagar.
Además, la iniciativa busca combatir los llamados “precios gancho”, que presentan un costo atractivo al inicio pero posteriormente incorporan cargos adicionales que elevan el monto final.
Monreal anunció la propuesta el 11 de septiembre de 2026. Esta iniciativa forma parte de una serie de medidas para aumentar la transparencia en los servicios digitales.
Entre las iniciativas relacionadas están acciones contra los llamados dark patterns o patrones de diseño que pueden influir en las decisiones de los consumidores.
Con la reforma, el consumidor tendría derecho a conocer el precio final antes de iniciar el pago, sin tener que avanzar por varias etapas de una compra para descubrir cargos adicionales.