El concierto estaba programado para el 25 de octubre de 2026 en Parque La Ruina; el proceso dependerá de la forma de compra.
El concierto de Kapo programado para el 25 de octubre de 2026 en Parque La Ruina de Hermosillo fue cancelado, de acuerdo con un comunicado dirigido a medios de comunicación y al público.
El aviso atribuye la cancelación a causas ajenas al artista, al recinto y a la organización, sin precisar los motivos. También informa que las personas que compraron boletos podrán solicitar su reembolso a través de los canales de X Ticket.
Para las compras en línea, el titular deberá enviar su número de orden por WhatsApp al 662 141 3895 desde el número telefónico registrado durante la compra. El reembolso se realizará mediante OpenPay a la tarjeta utilizada.
Quienes adquirieron sus entradas en efectivo en un punto de venta deberán acudir al mismo lugar para solicitar la devolución.
En el caso de compras físicas con tarjeta, las personas deberán acudir a las oficinas de X Ticket, ubicadas en General Antonio Villarreal 71, colonia Los Igualados, en Hermosillo, Sonora.
El comunicado no establece una fecha límite, horarios de atención ni un tiempo de procesamiento para los reembolsos. La organización lamentó los inconvenientes ocasionados por la cancelación.