El fiscal general de Florida, James Uthmeier, presentó una demanda contra Netflix por rastrear a niños y usar sus datos con fines publicitarios.
La demanda, presentada ante un tribunal del condado de St. Johns, acusa a Netflix de recopilar información a través de perfiles infantiles destinados a menores de 12 años. Según el gobierno de Florida, Netflix utiliza estos datos para fortalecer un negocio de publicidad, a pesar de haber prometido no desarrollar este tipo de actividades.
Netflix registra miles de millones de datos sobre el comportamiento de sus usuarios, incluyendo dispositivos usados, ubicación y contenidos vistos, pausados o abandonados. La demanda sostiene que la plataforma analiza lo que ven los niños mediante los mismos sistemas que aplica a adultos.
En 2015, Reed Hastings, cofundador de Netflix, afirmó que no habría publicidad en la plataforma. En 2020, la empresa aseguró que no recogía datos, pero en 2022 lanzó un plan con anuncios.
Los cargos incluyen presunta violación de la ley de Florida contra prácticas comerciales engañosas y de la Carta de Derechos Digitales del estado. Se acusa a Netflix de vender datos personales sensibles de menores sin consentimiento previo.
El fiscal Uthmeier solicita que Netflix borre los datos obtenidos de los floridanos y retire mecanismos que mantienen a los niños frente a la pantalla, como la reproducción automática. Además, se reclaman multas de hasta 50 mil dólares por infracción, triplicadas cuando afectan a menores, y un juicio con jurado.
Netflix no se ha pronunciado sobre la demanda hasta el momento. Esta es la segunda demanda de Uthmeier contra una gran plataforma en pocos meses, después de una contra Roblox.