Denuncia de presunto fraude en HSBC Hermosillo
Amelia Puentes Ham, de 73 años, presentó una denuncia por un presunto fraude bancario por 843 mil pesos en una sucursal de HSBC en Hermosillo. La afectada señaló a un ejecutivo bancario como responsable de los movimientos no autorizados.
Detalles del caso
El presunto fraude ocurrió en la sucursal HSBC ubicada sobre Luis Encinas, entre Reforma e Ignacio Romero, en la colonia San Benito. Amelia es cliente del banco desde 2002 y en 2023 fue propuesta por su asesor, Marco Antonio, para contratar una cuenta Premier.
En enero de 2026, Amelia solicitó liquidar un préstamo de 200 mil pesos con el dinero disponible en su cuenta. Para ello, se emitieron dos cheques de caja y se realizaron transferencias entre su cuenta regular y la cuenta Premier.
Sin embargo, Amelia desconoce el destino del dinero y el banco continúa realizando cobros relacionados con el préstamo. Ella y su familia han presentado reclamaciones por cargos, créditos y retiros no reconocidos.
Respuesta del banco y acciones legales
HSBC informó que los retiros de efectivo se realizaron con una firma atribuida a Amelia, pero ella rechazó esta versión y señaló a su asesor como responsable. Existe una denuncia formal ante la Fiscalía General de Justicia del Estado contra Marco Antonio por fraude y otros hechos relacionados.
Amelia continúa recibiendo mensajes del departamento de cobranza para el pago de la deuda, mientras que la Fiscalía y la Condusef han solicitado información sobre el destino del dinero.