La presidenta Claudia Sheinbaum aseguró que los lineamientos propuestos para medios de comunicación no representan censura y que las quejas serán presentadas por las audiencias, no por el gobierno. Estas declaraciones se dieron en el contexto de la consulta pública abierta por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) para proteger los derechos de los televidentes y radioescuchas en México.
Defensa de los lineamientos y rol de la persona defensora de las audiencias
Sheinbaum explicó que la propuesta establece que las empresas de radio y televisión deberán designar a una persona defensora de las audiencias, quien fungirá como enlace para que los usuarios puedan presentar sus quejas. Esta figura tendrá la responsabilidad de generar condiciones dentro de las empresas para promover una información más plural, garantizando así el derecho a la información y el derecho de réplica.
La presidenta enfatizó que “no hay censura ni la habrá” con estos lineamientos, y calificó como “absolutamente falso” cualquier señalamiento contrario. La ley que sustenta esta iniciativa fue aprobada el año pasado y se elaboró en acuerdo con la Cámara Nacional de la Industria de Radio y Televisión (CIRT).
Consulta pública y controversia sobre las multas
Actualmente, los lineamientos aún no han sido emitidos formalmente y se encuentran en proceso de consulta pública. Uno de los puntos más polémicos es el régimen de multas para las empresas que no atiendan las quejas presentadas por las audiencias. Sheinbaum explicó que este tema fue sometido a discusión para definir cómo se pueden presentar las quejas y quién será responsable de aplicar las sanciones.
La presidenta aclaró que las quejas no serán presentadas por el gobierno, sino por los propios usuarios, lo que busca fortalecer la protección de los derechos de las audiencias sin interferir en la libertad editorial de los medios.
Objetivos y alcance de la regulación
El objetivo principal de estos lineamientos es garantizar que las audiencias tengan mecanismos efectivos para ejercer sus derechos, incluyendo el derecho de réplica y el acceso a información plural y veraz. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones impulsa esta regulación con la intención de equilibrar la relación entre las empresas de radio y televisión y sus públicos.